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顾客对隆昌豹牌化肥造粒机的信赖是对隆昌的支持

来源：www.733754088.cn 作者：Admin 时间：2013-10-18 8:16:47 查看：次

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隆昌感谢广大新老客户对豹牌化肥造粒机的支持和信赖以及信任。顾客的
信任是对化肥造粒机设备的肯定、认同和信赖。正是这些信任才让企业有更大的
动力去汲取最先进技术，创造更好设备来回馈广大客户。
顾客信任产品是一个过程。认知信任，它直接基于产品和服务而形成，因为这
种产品和服务正好满足了他个性化需求，这种信任居于基础层面，它可能会因为
志趣、环境等的变化转移；情感信任，在使用产品和服务之后获得的持久满意，
它可能形成对产品和服务的偏好；行为信任，只有在企业提供的产品和服务成
为顾客不可或缺的需要和享受时，行为信任才会形成，其表现是长期关系的维
持和重复购买，以及对企业和产品的重点关注，并且在这种关注中寻找巩固信
任的信息或者求证不信任的信息以防受欺。

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